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TÉRMINOS Y CONDICIONES – JUICY COSMÉTICA NATURAL
1. Información general
El presente documento regula el acceso y uso del sitio web www.juicycosmeticanatural.com, así como las condiciones de compra de los productos y servicios ofrecidos en el mismo.
Titular: Samuel Brito Cabrera - Juicy Cosmética Natural
Actividad: Cosmética natural, velas artesanales, jabones y productos de cuidado personal, así como talleres creativos presenciales.
Contacto: juicy.cosmeticanatural@gmail.com
El acceso y uso de esta web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma responsable, lícita y respetuosa, evitando cualquier uso fraudulento, dañino o que pueda afectar al funcionamiento de la web o a terceros.
3. Productos y servicios
A través de esta web se comercializan:
• Cosmética natural artesanal (jabones, champús sólidos, productos faciales y corporales)
• Velas artesanales y wax melts
• Talleres creativos presenciales
Al tratarse de productos artesanales, pueden existir pequeñas variaciones en color, forma o acabado sin que esto suponga defecto del producto.
4. Precios y pagos
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
Los métodos de pago disponibles serán los indicados en la web en el momento de la compra.
La empresa se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya realizados.
5. Envíos
Los pedidos serán enviados a la dirección facilitada por el cliente.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función de la disponibilidad del producto y la empresa de transporte.
Juicy Cosmética Natural no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a su control.
6. Talleres
La reserva de plazas en talleres implica el pago previo de la actividad.
• Las plazas son limitadas y se asignan por orden de reserva.
• En caso de no asistencia, no se realiza devolución del importe.
• Únicamente se permitirá el cambio de fecha del taller si la ausencia está debidamente justificada por causa de fuerza mayor, y siempre que haya disponibilidad en otra edición.
• La organización se reserva el derecho de modificar fechas o cancelar talleres por causas organizativas, en cuyo caso se ofrecerá una nueva fecha o alternativa equivalente.
7. Devoluciones y derecho de desistimiento
Debido a la naturaleza de los productos (artesanía y cosmética), no se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o manipulados.
Se aceptarán devoluciones únicamente en caso de producto defectuoso o error en el pedido.
En estos casos, el cliente deberá contactar previamente para gestionar la incidencia.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, diseños, productos, logotipos y materiales) son propiedad de Juicy Cosmética Natural.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
9. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y únicamente con la finalidad de gestionar pedidos, talleres, consultas y comunicaciones comerciales relacionadas con la marca.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos reconocidos por la normativa vigente escribiendo al correo de contacto.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española vigente. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio del consumidor.